ما هو الجدول الزمني لعمليات الإرجاع و إسترداد المبلغ؟

ما هو الجدول الزمني لعمليات الإرجاع و إسترداد المبلغ؟

الرجاء الاطلاع على المدة المقدرة لاسترجاع المنتجات واسترداد المبلغ بحسب كل دولة كما هو موضح أدناه:

عملية الاسترجاع في الإمارات العربية المتحدة:
الاستلام
سيتم استلام المنتجات خلال 1-2 يوم من تقديم طلب الإرجاع.

معالجة الاسترجاع
يتم معالجة المبلغ المسترجع في نفس يوم استلام المنتجات، وقد تستغرق العملية حتى يومين.

تحويل المبلغ

  • الدفع بواسطة بطاقة الخصم أو الائتمان:
    بمجرد الموافقة على الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ مباشرةً إلى حسابك البنكي. سيظهر في حسابك خلال 5-7 أيام عمل، وذلك حسب سياسة البنك.

  • المدفوعات عبر تابي أو تمارا:
    ستظهر المبالغ المسترجعة في حساب تابي أو تمارا خلال 24 ساعة بعد الموافقة على الإرجاع.

  • الدفع عند الاستلام:
    في حال الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ إلى محفظة نمشي الخاصة بك بمجرد الموافقة على الإرجاع.

عملية الاسترجاع في المملكة العربية السعودية:

الاستلام
سيتم استلام المنتجات خلال 1-2 يوم عمل من تقديم طلب الإرجاع.

معالجة الاسترجاع
بعد الاستلام، يتم معالجة المبلغ في نفس اليوم، وقد تستغرق العملية حتى 5 أيام عمل.

تحويل المبلغ

  • الدفع بواسطة بطاقة الخصم أو الائتمان:
    بمجرد الموافقة على الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ مباشرةً إلى حسابك البنكي. سيظهر في حسابك خلال 5-7 أيام عمل، وذلك حسب سياسة البنك.

  • المدفوعات عبر تابي أو تمارا:
    ستظهر المبالغ المسترجعة في حساب تابي أو تمارا خلال 24 ساعة بعد الموافقة على الإرجاع.

  • الدفع عند الاستلام:
    في حال الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ إلى محفظة نمشي الخاصة بك بمجرد الموافقة على الإرجاع.

عملية الاسترجاع في دول الخليج (عُمان، قطر، البحرين، والكويت):

الاستلام
سيتم استلام المنتجات خلال 5-7 أيام عمل من تقديم طلب الإرجاع.

معالجة الاسترجاع
بعد الاستلام، سيتم إرسال المنتجات إلى المستودع خلال 5-7 أيام عمل. بعد الموافقة، سيتم البدء في معالجة المبلغ المسترجع.

تحويل المبلغ

  • الدفع بواسطة بطاقة الخصم أو الائتمان:
    بمجرد الموافقة على الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ مباشرةً إلى حسابك البنكي. سيظهر في حسابك خلال 5-7 أيام عمل، وذلك حسب سياسة البنك.

  • الدفع عند الاستلام:
    في حال الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ إلى محفظة نمشي الخاصة بك بمجرد الموافقة على الإرجاع.