ما هو الجدول الزمني لعمليات الإرجاع و إسترداد المبلغ؟

ما هو الجدول الزمني لعمليات الإرجاع و إسترداد المبلغ؟

الرجاء الاطلاع على المدة المقدرة للإسترجاع المنتجات و إسترداد المبلغ بحسب كل دولة في الجدول الموضح ادناه:

 الإمارات

  • الاستلام: سيتم إستلام المنتجات خلال 1-2 يوم.
  • إعادة المبلغ الي المحفظة: يتم ارجاع المبلغ الي محفظتك في نفس يوم استلام المنتجات، وعادةً ما يظهر المبلغ في محفظتك خلال 1-2 يوم.
  • إعادة المبلغ: إذا لم تستخدم المبلغ المسترد في المحفظة  خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).
  • معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

 السعودية

  • الاستلام: سيتم إستلام المنتجات خلال 1-2 يوم عمل.
  • إعادة المبلغ الي المحفظة: بعد استلام المنتجات، عادةً يتم إرجاع المبلغ الي محفظتك في نفس اليوم، ولكن قد يستغرق الأمر حتى 5 أيام عمل ليظهر المبلغ المسترد.
  • إعادة المبلغ: إذا لم يتم استخدام المبلغ المسترد خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).
  • معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

جدول زمني للاسترجاع في دول الخليج (عمان، قطر، البحرين، والكويت)

  • الاستلام: سيتم إستلام المنتجات خلال 5-7 أيام عمل.
  • إعادة المبلغ الي المحفظة: بعد جمع المنتجات، سيتم توصيلها إلى المخزن خلال 5-7 أيام عمل. بعد الموافقة على الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ إلى المحفظة.
  • إعادة المبلغ: إذا لم يتم استخدام المبلغ المسترد في المحفظة خلال 24 ساعة، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان/خصم).

  • معالجة البنك: سيظهر المبلغ المسترد في حسابك البنكي خلال 5-7 أيام عمل، حسب سياسة البنك.

بعد معالجة الإرجاع، سيتم تحويل المبلغ أولاً إلى المحفظة . إذا لم يتم استخدامه، سيتم تحويله تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن الوقت الذي يستغرقه المبلغ للوصول إلى البنك يعتمد على وقت معالجة البنك.