ما هي سياسة الإرجاع والتبديل في نمشي؟
ما هي فترة
الاسترجاع والاستبدال؟
للعناصر القابلة
للإرجاع، يمكنك بدء طلب استرجاع أو استبدال خلال 14 يومًا من استلام الطلب لعملية سهلة وسلسة
إرشادات
الاسترجاع والاستبدال
يجب
أن تكون المنتجات في حالة جيدة، غير مستخدمة، وبكافة البطاقات الأصلية
المرفقة
يجب
أن تكون المنتجات في علبتها أو تغليفها الأصلي من العلامة التجارية
تحتوي
بعض المنتجات على حلقة أمان (عبارة عن حلقة بلاستيكية أو معدنية مرفقة
ببطاقة أمان). لضمان قبول الإرجاع، يُرجى التأكد من بقاء حلقة الأمان سليمة
دون إزالة
عملية استرداد
المبلغ
تتم عملية
استرداد المبلغ حسب طريقة الدفع الأصلية:
بطاقة
الخصم أو الائتمان: يتم
تحويل المبلغ مباشرة إلى حسابك البنكي خلال 5
إلى
7 أيام عمل،
حسب مدة المعالجة لدى البنك
مدفوعات
تابي أو تمارا: يتم
استرداد المبلغ مباشرة إلى حسابك في تابي أو تمارا خلال 24 ساعة.
الدفع
عند الاستلام: يتم
استرداد المبلغ إلى محفظة نمشي فور اكتمال عملية الإرجاع
معلومات إضافية
منتجات
التجميل: لا
يمكن استرجاع أو استبدال هذه المنتجات وفقًا لسياسة نمشي. يُرجى التحقق من
تفاصيل المنتج بعناية قبل إتمام الشراء
الاستبدال: نقدم استبدالًا لمرة واحدة
فقط في حال وجود مشكلة في المقاس. إذا لم يكن المقاس الجديد مناسبًا،
يمكنك إرجاع المنتج بدلاً من ذلك
.